文员是公司的基层员工，根据公司的类型和需求，文员的工作内容也不尽相同。比如接听电话、接待公司来访客人，整理文档都工作都是需要文员来做的。
文员一般分为行政文员、人事文员、文案文员、档案文员和销售文员。其中行政文员主要的工作内容就是办公室的日常事务；人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理工作。
档案文员的工作主要就是负责管理公司文件、合同等资料；销售文员并不是销售，工作内容主要就是协助销售人员，把合同或是营销文件资料管理、归类、整理、建档和保管。
在不同的公司中，文员需要做的工作有所不同，但主要是以上内容了，大都是比较琐碎的事情。当然也有一些公司，对文员的要求很高。例如，有的公司文员需要协助会计做一些记账的工作，一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也会有所要求。
虽说文员是一个做办公室的职业，工作内容也比较琐碎。但却每个工作环节都不容出错，是一个十分严谨和枯燥的职业。
